Privacyverklaring

Welke informatie verzamelen we?

Wanneer je gebruikmaakt van onze website of onze diensten, kunnen we, uiteraard met jouw instemming, verschillende soorten persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken.

Door deze privacyverklaring te accepteren, ga je akkoord met het feit dat wij de volgende informatie verzamelen:

• Contactinformatie:zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt of je aanmeldt voor onze diensten.
• Gebruiksgegevens:zoals informatie over jouw interacties met onze website, de pagina's die je bezoekt en hun URL's, de links waarop je klikt en andere acties die je onderneemt tijdens het gebruik van onze diensten.
• Technische informatie:zoals je IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en andere technische informatie die wordt verzameld via tracking-scripts wanneer je onze website bezoekt.

Hoe gebruiken we jouw informatie?

We gebruiken de persoonlijke informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden.

Door deze privacyverklaring te accepteren, ga je akkoord met het feit dat wij deze informatie als volgt gebruiken:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten aan jou
• Het beheren van je account en het verwerken van transacties
• Het communiceren met je over onze diensten en vacatures waarvan wij denken dat ze interessant voor je zijn
• Het optimaliseren van onze marketinginspanningen
• Het beschermen van de veiligheid en beveiliging van onze website en onze klanten

Hoe beschermen we jouw informatie?

Definitie van Geautoriseerde Klanten

Geautoriseerde klanten zijn opdrachtgevers van specifieke campagnes uitgevoerd door Fietsenwinkel.nl, met toegang tot de verzamelde gegevens voor de overeengekomen campagne.

Toestemming voor Contact

Door akkoord te gaan met deze privacyverklaring, stem je ermee in dat je benaderd kunt worden door Fietsenwinkel.nl, haar chatbots, en geautoriseerde klanten van Fietsenwinkel.nl voor marketingdoeleinden. Je kunt je afmelden door de instructies in de berichten te volgen of contact op te nemen met Fietsenwinkel.nl.

Beperking van Toegang tot Verzamelde Gegevens

Alle gegevens die worden verzameld door Fietsenwinkel.nl zijn alleen toegankelijk voor Fietsenwinkel.nl, haar werknemers, geautoriseerde klanten en andere overeengekomen partijen.

Consent Management Platform (CMP)

Fietsenwinkel.nl maakt gebruik van een CMP op basis van Klaro.js om jouw voorkeuren op te slaan. Je kunt diensten weigeren of je toestemming op elk moment aanpassen via het CMP.

Anonieme Tracking en Persoonlijke Gegevens

We maken gebruik van trackingsoftware van Matomo voor anonieme tracking. De gegevens kunnen worden gekoppeld aan persoonlijke informatie als je jouw gegevens verstrekt. Je kunt tracking uitschakelen door het vinkje in het Tracking Opt-Out vak uit te zetten.

Fietsenwinkel.nl behoudt het recht om gegevens te gebruiken voor optimalisatie. Je kunt deze functie uitschakelen via het Tracking Opt-Out vak.

Jouw rechten en opt-out

Je hebt te allen tijde het recht om:

• Uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken
• Toegang tot uw persoonlijke informatie te vragen
• Rectificatie van uw persoonlijke informatie te vragen
• Verwijdering van uw persoonlijke informatie te vragen
• Uw voorkeuren aan te passen via het Consent Management Platform

Gerechtvaardigde belangen

Wij verwerken jouw gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen zoals verbetering van onze diensten en bescherming van onze systemen, afgewogen tegen jouw rechten en vrijheden.

Doorgifte van gegevens

Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan derde landen buiten de EU/EER zonder passende waarborgen.